Vi foreslår, at du skal annullere transaktionen, der ikke kan leveres normalt, før denne fredag ​​(18. marts, Beijing-tid).

news2

For nylig erfarede eBay, at nogle sælgere ikke var i stand til at udføre normale forretningsaktiviteter på grund af epidemien, inklusive normal levering.På nuværende tidspunkt har platformen besluttet at beskytte nogle transaktioner, der ikke kan leveres normalt på grund af logistikforhindring, utilstrækkelig beholdning eller begrænset mandskab.

Vi foreslår, at du skal annullere transaktionen, der ikke kan leveres normalt, før denne fredag ​​(18. marts, Beijing-tid).

For transaktionen fra det kinesiske fastland og Hongkong-området og betalingstiden fra 1. marts (inklusive) til 15. marts (inklusive), vil sælgeren indsende en annulleringsanmodning inden kl. 23.59 kl. 23.59 i Beijing-tid, og transaktionsannulleringen vil blive valgt som mangel (Stockout) før annulleringstidspunktet 59.Platformen vil være ensartet beskyttet.Lagerudløbsregistreringer genereret af relevante transaktioner og mellemstore og dårlige evalueringsposter relateret til lagerudsalg vil blive fjernet.

Eksempler

En direkte postordre til forsendelse på det kinesiske fastland blev født den 10. marts, det vil sige den epidemiramte periode.På grund af logistisk forhindring, utilstrækkelig lagerbeholdning eller begrænset arbejdskraft kunne den ikke leveres til tiden.Hvis sælgeren vælger at annullere ordren på ordresiden inden kl. 23:59:59 den 18. marts, og årsagen er lagerudbud, fjernes lageropgørelsen genereret af denne transaktion og den mellemstore og dårlige evalueringspost relateret til manglen.Denne beskyttelse gælder for sælgervurdering og politikvurdering af eBay-websteder.

Derudover understreger vi igen, at sælger omhyggeligt bør vurdere butikkens nuværende driftskapacitet, inventar, genopfyldning og logistikbehandlingskapacitet.Hvis det virkelig er ramt af epidemien, bør sælgeren annullere ordren så hurtigt som muligt og vedtage måden at åbne butiksferietilstanden for at undgå efterfølgende unødvendige operationelle risici og tab.For varer, der stadig vælger normalt salg eller levering, skal sælger gøre sit bedste for at sikre aktualitet i logistikken, rettidigt kommunikere med køber og give feedback på de seneste fremskridt inden for varelogistik, således at køber kan etablere en rimelig forventning til modtagetiden. .


Indlægstid: 08-04-2022